Добро пожаловать. Здесь не нужно сразу рассказывать всю историю. Можно написать, как к вам обращаться, что привело на форум и какая поддержка сейчас нужна.
Если трудно подобрать слова, начните так: «Я здесь впервые. Пока читаю. Мне было бы важно, чтобы меня просто выслушали». Это пример начала разговора, а не сообщение реального участника.
Не указывайте фамилию, адрес, место работы или контакты. Всё опубликованное видно другим посетителям. Читать можно без аккаунта; для ответа нужны имя пользователя и пароль.
Что помогло бы вам почувствовать себя здесь спокойнее?