Что записать перед первым звонком на консультацию

Демонстрационный вопрос. Хочу узнать условия первой консультации, но во время звонка обычно забываю половину вопросов. Пока записал три: сколько длится встреча, сколько стоит и какие сведения нужно сообщить. Что ещё можно уточнить организационно?

Удобно спросить, как перенести встречу и куда обращаться, если возникнут вопросы до неё. У разных служб правила отличаются.

Я бы уточнила формат: очно или дистанционно, нужно ли что-то подготовить. А вопросы о лечении оставила для специалиста.

Спасибо. В этом примере мне стало бы спокойнее от короткого списка, который можно просто прочитать во время звонка.

Ещё можно сказать сотруднику прямо: «Я звоню впервые и немного волнуюсь». Не нужно уметь идеально объяснять всё с первого раза.